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「 なりたい自分 」を
目指す、貴方に
お店の雰囲気や接客スタイルが好きだったから。働きながらダーツの腕前を上げたいから。
カッコいいバイトをしたかったから。 ‥etc.
志望動機やBAGUSを選んだ理由は人それぞれ違っても、向上心とホスピタリティの高い人が自然と集まるのがBAGUSです。
輝く自分のステージを見つけて、
一歩前を進む先輩たちのリアルな声をお届けします。
入社して感じていることは?
私が入社した当時から一貫して感じている事は社員・パートナーの繋がりが強く、お互いを尊重しあって成長ができる環境であることです。各々、得意・不得意がある中で、そのスキルに見合った業務やポジションが与えられており、遣り甲斐を感じられる要素となっています。 また、年齢や社歴に関係なく本人のやる気や実力で評価をしてくれるところも魅力の一つです。私自身、新卒で入社し、当時の先輩や仲間にも恵まれ1年半で店舗責任者を任せていただき、自分で店舗管理をする楽しさや難しさを比較的若い段階で学ばせてもらいました。 その経験は大小様々ですが、今でも人生の糧となっています。
BAGUSに入社した動機は?
前職は5年間接客業をしており、新たなチャレンジがしたいと思い、2012年に未経験でアミューズメント業界に飛び込みました。多くの企業を見ていた中で、自身の中でも大切にしているホスピタリティーに重きを置いている点に感銘を受けたことを今でも色濃く覚えております。入社後もスタッフに対する気配りの高さが印象的で、未経験でも安心して働ける環境であると感じました。現在は統括店長という職位を全うすると共に、後輩社員に背中で示し目標とされる存在を目指しております。
入社して感じていることは?
常々感じていることは、BAGUSは学歴等に関係なく、自身の頑張りを正当に評価してくれる職場であるということです。全力でアグレッシブに動き、お客様の為、会社の為に行動した分だけ正当な評価があり、頑張っている全員にチャンスがあります。また、産休や育休等の福利厚生の部分においても充実しており、女性、男性スタッフ共に働きやすい環境であると思います。責任者となった今、今後の目標としては新規事業のプロジェクトに携わることです。自らの発想を具現化し、魅力的な空間を全てのお客様に提供できることを目指しています。
入社して感じていることは?
BAGUS入社後に感じたことは、誰にでもチャンスがある会社であるという点です。25歳でBAGUSに入社し調理場で3年ほど一般職として勤務しましたが、その間に調理場の責任者を任され驚いたことを覚えています。その後、主任職を経て現在は料理長として幅広い業務を行っております。他にも給与や休暇、福利厚生面が充実しており、月9回の公休に加え有給休暇の取得も奨励されており、サービス業としてはとても手厚いと感じています。
料理長となった今、クオリティの高い商品をお客様に楽しんでもらえるよう、メニューの考案ももちろんですが、現場のスキル向上や指導などにも携わっていきたいと考えています。
仕事のやりがいは?
新卒入社後に経験した新店舗の立ち上げや「THE BAGUS PLACE」でのパーティープランナー業務を通して、たくさんのお客様に感動していただくことを追求してきました。時に悩むこともありましたが、尊敬できる上司や先輩に支えられ、大きく成長することができたお陰で、現在は営業推進室で人材教育トレーナーとして勤務しています。社内初のトレーナーというポジションは責任重大ですが、私自身店舗勤務で感じた会社の魅力やブランド力をより多くの後輩に伝えながら、同じ想いで成長していける仲間を増やすことが私の役目だと自負しています。
仕事のやりがいは?
「人に喜ばれる仕事がしたい」という思いを胸に新卒で入社し、「BaneBAGUS 赤坂見附店」と「THE PUBLIC RED AKASAKA」の2店舗での勤務を経験しました。
勤務を続ける中で、BAGUSが求める「ホスピタリティ&エンターテイメント」の理念に深く共感し、サービスのさらなる向上を目指したいという想いが強まりました。
その中で、人材育成に関わるトレーナー職に憧れ、異動を希望しました。
トレーナーというポジションにはプレッシャーも感じますが、研修スタッフが成長する姿や、お客様からスタッフへお褒めの言葉を頂いた時など、大きなやりがいを感じています。
仲間にブランドの魅力を共有し、同じ想いを持つ人材を育成・後継することが、自身の役割だと考えております。
今後の目標を教えて下さい
パーティーコンシェルジュとして勤務する上で、お客様の希望通りもしくはそれ以上にパーティーを成功させることを心掛けております。またお店の顔とも言える存在として恥じないような対応や言葉遣いを身につけることも心掛けております。電話の受け答えや入口でのお出迎え、お帰りの際のお見送り、一つ一つの対応で店舗のイメージは変わってきます。私自身の一つの行動でお客様がこの店舗を選んでくださると思いながら、日々の仕事に取り組んでおります。責任の重い仕事ではありますが、BAGUSで学んできたホスピタリティの精神を忘れずに、お客様に満足して帰っていただけるサービス力を身につけてまいります。
入社して感じていることは?
一口にBAGUSと言っても営業時間やアミューズメントの種類が違う他、パーティー特化型や飲食特化型の店舗もあるなど、店舗によって働く内容も変わってきます。このように様々な店舗があることで、より多くの経験を積むことが可能です。また社員やアルバイトも一人ひとり個性があるので、お互い学びあえる点も魅力の一つです。お客様のニーズもそれぞれなので、最適解を探し当てる楽しさもあり、回を重ねる毎に自分の成長を実感する事ができると感じております。現在、主任として勤務をしておりますが、お客様、上司や部下、アルバイトなど様々な立場の方から頼りになると思ってもらえるように精進してまいります。
BAGUSに入社した動機は?
最初は飲食のアルバイト経験があることからダイヤモンドダイニングの飲食事業に興味を持ちDDグループの説明会に参加しました。その中でいつも利用していたBAGUSがDDグループであることを初めて知りました。BAGUSはあえて一歩引いたところから接客するかっこよさがあると感じていました。ただ引くだけではなく、時には親身に寄り添ってお客様の状態を察知し瞬時に行動するなど、質の高いサービスができる点や雰囲気が好きだったこともありチャレンジしてみたいと思いました。入社した今、私が感じているBAGUSの魅力をより多くの人に伝え、大好きなBAGUSの未来に繋げられる人材になることを目指しております。
BAGUSに入社した動機は?
「好きな事に関わりたい」という思いから、趣味であるダーツに関わることが出来るBAGUSを志望しました。 数あるダーツバーの中でも、BAGUSのホスピタリティ溢れる接客やスマートなスタッフの働く姿を見て、私もこんな大人になりたいと思った事が入社を決めたきっかけです。 入社前にはインターンとして勤務していく中で、洗練された空間の一部となるための気配りや心配りを学びました。入社した現在はビリヤードの普及を目標とするビリヤードプロジェクトチームに所属していますが、今後はビリヤードの楽しさや面白さをより多くの方に知って頂きたいと思っております。
輝く自分のステージを見つけて、一歩前を進む先輩たちのリアルな声をお届けします。
私たちはお客様に最高の感動とクオリティの高いサービス提供をこれからも追求していきます。